Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  1. Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
    Die Lieferzeit hängt von der Art der Bestellung ab. Standard-Bausätze sind in der Regel innerhalb 5-15 Werktagen lieferbereit.

  2. Entstehen zusätzliche Kosten für den Versand?
    Innerhalb eines Radius von 100 km ab Osnabrück entstehen keine Versandkosten. Ab 100 km berechnen wir eine Pauschale von 75 €.

  3. Kann ich den genauen Liefertermin oder eine Uhrzeit vereinbaren?
    Der Spediteur meldet sich vor der Lieferung telefonisch, um den Termin abzustimmen. Eine exakte Uhrzeit kann jedoch nicht garantiert werden.

  4. Benötige ich eine Genehmigung für mein Bauprojekt?
    Ob Sie eine Genehmigung benötigen, hängt von den örtlichen Bauvorschriften und der Art Ihres Projekts ab. Wir empfehlen, sich vorab bei Ihrem zuständigen Bauamt zu informieren. Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne mit zusätzlichen Informationen zu unseren Produkten.

  5. Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
    Ja, Sie können eine alternative Lieferadresse angeben, z. B. die eines Freundes oder Verwandten, falls die Zustellung an Ihre eigene Adresse nicht möglich ist.

  6. Was umfasst der Lieferumfang?
    Ihre Bestellung wird auf Holzböcken geliefert und enthält alle Materialien gemäß Ihrer Bestellung.

  7. Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
    Bitte überprüfen Sie die Ware direkt bei der Lieferung und melden Sie Schäden umgehend an shop@eesia.de ! Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

  8. Kann ich die Lieferung pausieren oder verschieben?
    Ja, das ist möglich. Kontaktieren Sie uns rechtzeitig, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.

Damit Ihr maßgefertigtes Spannrahmen-Fliegengitter perfekt passt, ist das genaue Ausmessen Ihres Fensters entscheidend. Nur mit den richtigen Maßen können wir ein Produkt liefern, das sich exakt in Ihren Fensterrahmen einfügt.

So messen Sie richtig:

Lichtes Maß ermitteln

Öffnen Sie das Fenster und messen Sie die Breite und Höhe von Innenkante zu Innenkante des Fensterfalzes.

Platz im Falz prüfen:

Kontrollieren Sie, ob im Fensterfalz mindestens 16 mm Tiefe vorhanden sind, damit die Halter Platz haben und der Spannrahmen sicher sitzt.

Fensterflügel prüfen:

Achten Sie darauf, dass weder der geschlossene Fensterflügel noch ein Wetterschenkel in den Falz hineinragen – sonst kann der Spannrahmen nicht richtig montiert werden.

Hinweis:

Das Fliegengitter wird fertig zur Montage geliefert – Sie müssen es nur noch einsetzen, ohne Bohren oder Kleben.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne über unser Kontaktformular zur Verfügung. Schreiben Sie uns, und wir helfen Ihnen schnell weiter!

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